ZWEI（ツヴァイ）の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

35歳、都内勤務の会社員です。
仕事はそれなりに充実していますが、周囲の結婚ラッシュに焦りを感じて、親の勧めもあってツヴァイに登録しました。
婚活アプリよりも真剣な出会いが期待できると思ったのがきっかけです。

プロフィール作成は丁寧にサポートしてもらえて、価値観マッチングや紹介書が届く仕組みは合理的で、さすが大手という印象でした。
紹介される男性は年収や学歴も申し分なくて、条件面では理想的でした。でも、実際に会ってみると、なぜか心が動かない。話は弾むけど、どこかお見合い感が強くて、自然な恋愛とは違う。お互いに「結婚したい」前提で会っているからこそ、逆にプレッシャーを感じてしまいました。

3人目でやっと、また会いたいと思える方に出会えましたが、彼は私よりも若い女性を希望していたようで、自然消滅。条件で人を選ぶ事の難しさ、そして自分の市場価値を突きつけられるようで、正直しんどかったです。
サポートは丁寧でしたが、心が疲れてしまって、今は少し距離を置いています。

婚活は効率だけでは進まない。条件が揃っていても、心が動かなければ意味がない。そんな当たり前の事を、ツヴァイを通して痛感しました。

先日ツヴァイを退会した者です。私は20代割で1年間活動していましたが、おすすめしないです。

【システム】
インプレッションマッチングという、所謂マチアプのような顔写真や簡易的なプロフィールを見て申し込みをするもの（4〜5件）と、価値観マッチングという顔写真は見れずにプロフィールだけを見るもの（7〜10件）があり、2週間経ち返事が無いと自動でお断りとなるシステムでした。使ってみるとほぼ自動でお断りのパターンで、なぜお断りボタンを押さないのか謎だったので、カウンセラーさんに聞いてみると「お断りが怖いから」という回答。それならアプリと変わりません。また価値観マッチングも、結局はマッチングする前に顔写真付きのプロフィールを送る事ができて、イマイチな見た目なら承諾しないという選択肢が取れるため「価値観とは？」と感じて、あまり意味ないなと思っていました。結局は見た目が大事なのは何らアプリと変わらず、申込数が少ないのでアプリよりもわざと間延びさせている感じでした。

また申し込む方のステータス（真剣交際or休会中or活動中）もわからず、この人は今活動しているのかな？と疑問に思うこともありました。

【会員の方の質】
これはアプリよりも高いと思いました。中には当日キャンセルしてくる悪質な方もいました（お相手に注意したという報告は無かった）が、皆様基本誠実で素敵な方でした。
ただ自分含めて相談所とアプリを併用している人が殆どであり、「これだけでは出会うのは難しい」と公表しているようなものでした。

【カウンセラーの方の質】
良くも悪くも大手という印象でした。
融通は利かない気がします。20代割のみなのかもしれませんが、真剣交際へ進もうとした時にお相手の気持ちを聞いてほしいと言ったり、お相手の悩んでいる事をやんわりと聞いてほしいと頼んでみたが、お相手と連絡が取れず出来ませんでしたが、頑張ってください。と言われて結局成功しませんでした。関係性にも問題があったのは事実ですが、それが出来ないなら、カウンセラーさんの意味があるのか？と思い、本当に結婚相談所なのか疑わしく思い、その不信感から退会する大きなきっかけとなりました。
退会を申し入れた時も、3日後に事務的処理メールのみ。去る者は追わず的な感じでしょうか、、

以上の理由から、アプリで無双していたが、結婚を意識するようになり身元がしっかりとした人と結婚したいという方にのみお勧めします！それ以外の方はツヴァイは全くおすすめしないです。

結婚適齢期に結婚願望がなかったのですが、両親に心配をかけたくないという思いで入会しました。
当然初めは全然やる気がなく、書類が届いても見ているふりをしていました。
ある日、お相手情報の中で、母がこの人なら良さそうと言うので渋々会社に写真を見に行きました。するとコンシェルジュの方に声をかけられ、座って話すことになりました。私が結婚に前向きでないことはプロの目には一目瞭然だったようです。そして正直にそのことを話すと、それで良いと言ってくださいました。
私は成婚率が悪くなり迷惑をかけていると言うと、結婚は焦ったら失敗するの、親御さんや世間の目を気にしてここへ来た人がたくさんいる、本当にこの人だと言う人が現れたら風が吹くから絶対に焦らないで地道に探しましょう、と言ってくれたのです。
私は肩の荷が降りた感じがしました。
それからの活動は私のペースでじっくりお相手情報を見て進めることが出来ました。
本当に感謝の気持ちで一杯です。

会員数はかなり多めのところであり、マッチング対象数は大手の中でもかなり多い部類だと思います。

入会してからいろいろな照会があるということではありますが、基本的に提示してきた数よりも少ないことが多いです。自分から積極的に検索をして、価値観の合う人や条件が合う人を積極的に探していった方がいいところでしょう。
カウンセリングや紹介制度も自分から積極的に行ったほうが利用しやすく、待っているよりもどんどん使っていく方がお金を払った意義があるという感じです。

店舗数は全国でもかなり多いところですし、転勤などで利用できなくなるようなこともありません。近くの店舗で何人か会えるようにコンタクトをとってみましたが、月に５人くらいは多い時には会っていたと思います。

とにかく、入会したら待っていればというものではなく、自分から積極的に仕掛けるくらいでいくと成功しやすくなると思います。
入会金は安い部類ですので、自分から動く人にはお勧めです。